Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și distribuite atunci când vizitați sau faceți o achiziție de la Taste of Asia.

INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Operatorul datelor cu caracter personal este Taste Of Asia S.R.L., cu sediul în Str. Haller Karoly Nr. 35, Cluj-Napoca, înmatriculată în Registrul Comerțului sub nr. J2014000647121, având cod unic de înregistrare RO32843193.

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal ne puteți contacta la adresa de e-mail comenzi@tasteofasia.ro.
Când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar și unele cookie-uri instalate pe dispozitiv. În plus, pe măsură ce răsfoiți pagini din site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au referit la site și informații despre cum interacționați cu site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

• Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau pe computer și conțin adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre modul de dezactivare a acestora, vizitați https://www.allaboutcookies.org.

• Fișierele de jurnal urmăresc acțiuni care apar pe site și colectează date, inclusiv adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii de internet, paginile de trimitere/ieșire și înregistrările de dată/oră.

• Etichetele și pixelii sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.

În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Informații personale” în această politică de confidențialitate, ne referim atât la informații despre dispozitiv, cât și la informații despre comandă.

CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE PERSONALE?
Utilizăm informațiile despre comenzi pe care le colectăm, în general, pentru a îndeplini comenzile plasate prin intermediul site-ului (inclusiv procesarea informațiilor de plată, organizarea transportului și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comenzi). În plus, folosim aceste informații despre comandă pentru:

• Comunicarea cu dvs.;

• În conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, vă vom oferi informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Utilizăm informațiile despre dispozitiv pentru a ne ajuta să monitorizăm potențialele riscuri (în special adresa IP) și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, generând analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

ÎMPĂRTĂȘIREA INFORMAȚIILOR PERSONALE ȘI RETENȚIA DATELOR
Când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile despre comandă pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor contractuale, fiscale și legale care ne revin, conform legislației aplicabile.

Împărtășim informațiile personale considerate necesare cu terțe părți pentru a ne ajuta să procesăm și să livrăm comenzile dvs., precum și pentru administrarea și funcționarea site-ului, așa cum este descris în această politică.

Pentru furnizarea serviciilor noastre, anumite date cu caracter personal pot fi transmise către furnizori de servicii implicați în procesarea plăților, livrarea comenzilor, găzduirea și administrarea site-ului, analiza traficului și desfășurarea activităților de marketing, în măsura necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această politică.

Folosim Google Analytics pentru a înțelege modul în care utilizatorii utilizează site-ul nostru. Puteți afla mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/

Puteți dezactiva Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

De asemenea, folosim servicii de analiză și marketing furnizate de Google, Meta și TikTok pentru măsurarea performanței site-ului și a campaniilor publicitare, precum și pentru afișarea de conținut și reclame relevante. Aceste servicii pot utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru colectarea și prelucrarea anumitor informații despre utilizarea site-ului.

În cele din urmă, putem partaja informațiile personale pentru a respecta obligațiile legale aplicabile, pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea și securitatea.

DO NOT TRACK
Rețineți că nu modificăm practicile de colectare a datelor și de utilizare a site-ului atunci când semnalul „Do Not Track” este activ în browserul dvs. În acest caz, se vor folosi doar informațiile necesare pentru plasarea și procesarea unei comenzi, nu și cele statistice, funcționale sau de marketing (profilare).

DREPTURILE TALE
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul să accesați informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și să solicitați corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora.

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, aveți dreptul de acces la datele personale, dreptul la rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, dreptul de opoziție la prelucrare, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Procesăm informațiile dvs. pentru a putea îndeplini contractele încheiate cu dvs. (de exemplu, comenzile online) sau pentru a urmări interesele noastre legitime de afaceri, în conformitate cu legislația aplicabilă.

SCHIMBĂRI
Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

CONTACTEAZĂ-NE
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta prin e-mail la comenzi@tasteofasia.ro sau prin poștă la: Str. Henry Barbusse 59-61, Cladirea C6, Etaj 3, Cluj-Napoca.